Pièces à fournir

Pour garantir au mieux votre prise en charge, un certain nombre d'éléments sont à apporter avec vous, lors de votre première visite.

Déroulement des formalités :

Une borne gérant la file d’attente est à votre disposition dans le hall d’accueil. Vous obtiendrez un ticket en appuyant sur la touche verte (entrée en consultation). Vous consulterez l’afficheur pour conna^tre votre ordre de passage et le n° du box. Vous pourrez profiter de cette attente pour mettre à jour votre carte vitale à la borne verte.

  • Présentez-vous au bureau des consultations muni de votre carte d’identité, de la carte vital à jour et de la mutuelle pour l’enregistrement administratif
  • Puis, présentez-vous en salle d’attente
  • Une fois la consultation ou l’examen terminé, reprenez un ticket (touche orange : sortie de consultation et présentez-vous au box muni du bulletin remis par le médecin). 
  • Si votre mutuelle ne prend pas en charge les frais, vous devez régler le ticket modérateur (reste à charge après déduction de la part sécurité sociale). 

Voici les pièces à fournir :

  • carte d’identité ou passeport
  • carte vitale ou attestation de prise en charge
  • carte mutuelle ou attestation de prise en charge
  • justificatif de déclaration de médecin traitant
  • et, selon votre situation, d’autres pièces peuvent vous être réclamées, indiquées dans le tableau ci-après :
Situation Documents à présenter
Maternité Attestation de prise en charge mentionnant la date de prise en charge à 100% • livret de famille éventuel • feuille de suivi de maternité • reconnaissance anticipée s’il y a lieu
Accident du travail  Feuille d’accident délivrée par l’employeur (en 3 volets)
Ancien combattant ou victime de guerre Carnet de soins gratuits
Bénéficiaire de l’AME et patients étrangers qui ne sont pas assurés sociaux et qui résident en France depuis au moins 3 mois peuvent demander une affiliation au régime général (situation régulière) ou l’Aide Médicale d’Etat (AME) (situation irrégulière) Carte vitale ou attestation AME avec dates d’ouverture des droits
Bénéficiaire CMU Carte vitale ou attestation C.M.U. avec dates d’ouverture des droits
Ressortissants de l’Union Européenne Carte européenne d’assurance maladie ou E 112
Ressortissants d’un pays étranger, hors Union Européenne Attestation de prise en charge par la caisse ou l’assurance du pays d’origine, ou Visa touristique délivré pour le séjour en France, ou certificat d’hébergement

ATTENTION : votre carte vitale doit être à jour. Une borne vous permettant de l’activer est à votre disposition dans le hall d’accueil.