L’urgence absolue met en jeu le pronostic vital, suite à une défaillance d’organe. L’urgence relative résulte pour le patient d’une douleur physique ou psychologique.
Ce service accueille 7j/7 et 24h/24 toute personne arrivant à l’Hôpital pour des soins urgents non programmés.
Le scénario d’une urgence
- Votre passage est défini par ordre d’urgence médicale et non par ordre d’arrivée.
- Vous êtes accueilli(e) par l’infirmier(ère) Organisatrice de l’Accueil qui évalue votre état et organise votre prise en charge dans le secteur adapté.
- Votre dossier est constitué par l’agent administratif.
- Vous êtes installé(e) dans une salle d’examen par l’infirmier(ère) ou l’aide soignant(e) qui vous explique votre prise en charge. La personne qui vous accompagne ne pourra rester avec vous.
- Le médecin vous examine, vous informe, et prescrit soins, examens et surveillance adaptés à votre état.
L’examen peut être réalisé par un interne en médecine supervisé par un urgentiste.
Vous attendez ? Cette attente peut être justifiée par :
- L’activité du service
- L’administration de premiers soins
- L’attente des résultats (analyses, radios…)
- L’intervention des médecins spécialistes
- Le manque de disponibilité de lits dans les services
