Le CHAM met tout en œuvre pour accueillir la personne handicapée dans les meilleures conditions possibles.
L’accès à l’hôpital est aménagé dans ce sens. Des places spécifiques sont réservées sur le parking de l’établissement. Une bande podotactile, installée au sol depuis le parking, permet à la personne mal voyante, ou non-voyante, de se diriger jusqu’à l’accueil, où elle est alors prise en charge par un agent dédié à cette fonction.
Et il existe enfin des kits de communication spécifiques qui permettent de faciliter le contact entre la personne handicapée (surdité principalement) et le personnel de l’hôpital.